Abra la impresora y levante el pestillo.
Extraiga el cabezal de impresión.
Limpie los contactos del cabezal de impresión con un paño limpio y que no suelte pelusa.
Vuelva a colocar el cabezal de impresión.
Nota: Si el hecho de extraer y volver a colocar el cabezal no resuelve el error, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.