メモ: | root のパスワードの入力が必要な場合があります。 root ユーザーでない場合や、root パスワードがわからない場合は、システムサポート担当者に問い合わせてください。 root にアクセスしたユーザーは、システムを変更することができます。root へのアクセスが正しく使用されない場合、オペレーティングシステムに影響が出る恐れがあります。 |
以下の方法をいくつか試します。
プリンタがコンピュータと同じワイヤレスネットワーク上にない可能性があります。 プリンタの SSID は、コンピュータの SSID と同じである必要があります。
コンピュータが接続されているネットワークの SSID を確認します。
デスクトップパネルで、ワイヤレス接続に対応している NetworkManager アイコンをクリックします。
メモ:
- NetworkManager のグラフィカルユーザーインターフェイス(GUI)は、お使いのオペレーティングシステムやデスクトップ環境によって変わります。 デスクトップ環境の例には、KDE や GNOME が挙げられます。 NetworkManager の詳細については、オペレーティングシステムのヘルプページを参照してください。
- コンピュータは、[ワイヤレスネットワーク]リストで表示または選択されているネットワークへ接続されます。
コンピュータの SSID をメモします。
メモ: 大文字と小文字を区別して、正確にメモしてください。 プリンタが接続されているネットワークの SSID を確認します。
ネットワーク設定ページを印刷します。
詳細については、『ユーザーズガイド』を参照してください。
[ワイヤレス]セクションで、
を探します。コンピュータの SSID とプリンタの SSID を比較します。
SSID が同じであれば、コンピュータとプリンタは同じワイヤレスネットワークに接続されています。
SSID が同じでない場合は、Wireless Setup Utility を再度実行してください。
[プリンタのツールボックス]を開きます。
をクリックします。
コンピュータの画面に表示される手順に従います。
ワイヤレスネットワークを選択するよう求められた場合は、コンピュータで使用している SSID を選択するようにしてください。
プリンタとコンピュータ間に接続が再確立されるまで 1 分間待ちます。 これにより、ネットワーク接続が最新の情報に更新され、接続の問題が解決することがあります。
ワイヤレスネットワークの通信範囲は、お使いのアクセスポイントやネットワークアダプタの性能など、多くの要素に依存しています。 印刷でトラブルが発生する場合は、コンピュータとプリンタの距離が 30 m 以内になるようにし、再度ユーティリティを実行してください。
ネットワーク設定ページを印刷して、信号の強さを印刷します。 信号の強さが[良い]または[非常に良い]と表示されている場合、問題の原因は別の要因です。
詳細については、『ユーザーズガイド』を参照してください。
WEP キーまたは WPA/WPA2 パスフレーズとはパスワードのようなものです。 WEP セキュリティを使用する同じワイヤレスネットワーク上のすべてのデバイスは同じ WEP キーを使用します。また、WPA または WPA2 セキュリティを使用するすべてのデバイスは同じ WPA/WPA2 パスフレーズを使用します。
メモ: 大文字と小文字を区別して WEP キーと WPA/WPA2 パスフレーズを正確にメモし、後で参照できるように安全な場所に保管してください。 WEP キー
WEP キーは次の条件を満たしている必要があります。
10 桁または 26 桁の 16 進表記。 16 進表記では A ~ F(または a ~ f)および 0 ~ 9 を使用します。
または
5 桁または 13 桁の ASCII 文字表記。 ASCII 文字は、キーボードに印字されている文字、数字、および記号です。
WPA または WPA2 パスフレーズ
WPA/WPA2 パスフレーズは次の条件を満たしている必要があります。
64 桁の 16 進表記。 16 進表記では A ~ F(または a ~ f)および 0 ~ 9 を使用します。
または
8 ~ 63 桁の ASCII 文字表記。 ASCII 文字は、キーボードに印字されている文字、数字、および記号です。 WPA/WPA2 パスフレーズに使用される ASCII 文字は、大文字と小文字が区別されます。
MAC アドレスフィルタリングを使用して、お使いのワイヤレスネットワークへのアクセスを制限している場合、ネットワークへの接続を許可されるアドレスのリストに、プリンタの MAC アドレスを追加する必要があります。
お使いのアクセスポイントが発行する IP アドレス数を制限するように設定している場合、プリンタを追加できるように制限を変更する必要があります。
メモ: 変更方法が不明の場合は、アクセスポイントのマニュアルを参照するか、システムサポート担当者に問い合わせてください。
プリンタに PING を行う
プリンタの IP アドレスを入手します。
プリンタでネットワーク設定ページを印刷します。
詳細については、『ユーザーズガイド』を参照してください。
[TCP/IP]セクションで、
を探します。コンピュータで、ターミナルウィンドウを開きます。
「
」の次にスペースを入力し、次にプリンタの IP アドレスを入力します。 例:Enter キーを押します。
プリンタが応答した場合、プリンタから受信したバイト数を示す数行のメッセージが表示されます。 これで、お使いのコンピュータがプリンタと通信していることを確認できます。
プリンタが応答しない場合、エラーメッセージが表示されます。
コンピュータがネットワークに接続されていない場合があります。 次の手順で NetworkManager を開きます。
デスクトップパネルで、ワイヤレス接続に対応している NetworkManager アイコンを右クリックします。
[接続の編集]をクリックします。
ワイヤレスセキュリティ設定が正しいことを確かめます。
メモ: NetworkManager のグラフィカルユーザーインターフェイス(GUI)は、お使いのオペレーティングシステムやデスクトップ環境によって変わります。 デスクトップ環境の例には、KDE や GNOME が挙げられます。 NetworkManager の詳細については、オペレーティングシステムのヘルプページを参照してください。 プリンタのワイヤレス設定を変更する必要がある場合は、ユーティリティをもう一度実行します。
[プリンタのツールボックス]を開きます。
をクリックします。
コンピュータの画面に表示される手順に従います。
アクセスポイントに PING を行う
ワイヤレスネットワークがオンになっていることを確認します。
デスクトップパネルで NetworkManager アイコンを右クリックし、[ワイヤレスを有効にする]を選択します。
アクセスポイントの IP アドレスを入手します。
ワイヤレスネットワークアダプタに割り当てられている名前を確認します。 「wlan0」、「eth1」、または自分で指定した名前など、お使いのワイヤレス構成およびオペレーティングシステムによって異なります。
ターミナルウィンドウを開きます。
メモ: ワイヤレス接続を完全に有効にするため、次に進む前に必ずイーサネット接続をオフにしてください。 「
」と入力し、Enter キーを押します。ワイヤレスネットワークアダプタに割り当てられている名前は、「Iface」の下にあります。また、対応する IP アドレスは、「Gateway」の下に表示されます。
通常、「Gateway」エントリはアクセスポイントの IP アドレスです。
IP アドレスは、192.168.2.134 などのピリオドで区切られた 4 つの数字の組み合わせとして表示されます。
ターミナルウィンドウを開きます。
「
」の次にスペースを入力し、次にアクセスポイントの IP アドレスを入力します。 例:Enter キーを押します。
アクセスポイントが応答した場合、アクセスポイントから受信したバイト数を示す数行のメッセージが表示されます。 これで、お使いのコンピュータがアクセスポイントに接続されていることを確認できます。
アクセスポイントが応答しない場合、エラーメッセージが表示されます。 次の手順で NetworkManager を開きます。
デスクトップパネルで、ワイヤレス接続に対応している NetworkManager アイコンを右クリックします。
[接続の編集]をクリックします。
ワイヤレスセキュリティ設定が正しいことを確かめます。
メモ: NetworkManager のグラフィカルユーザーインターフェイス(GUI)は、お使いのオペレーティングシステムやデスクトップ環境によって変わります。 デスクトップ環境の例には、KDE や GNOME が挙げられます。 NetworkManager の詳細については、オペレーティングシステムのヘルプページを参照してください。
コンピュータにファイアウォールがインストールされているか確認します。 ファイアウォール設定によって、プリンタがコンピュータに接続できない場合があります。 ファイアウォールをオフにする方法については、オペレーティングシステムのヘルプページを参照してください。
コンピュータがイーサネットネットワークとワイヤレスネットワークに同時に接続されている場合は、ワイヤレス接続を完全に有効にするために、イーサネット接続をオフにします。
コンピュータのハードウェアデバイスに、ワイヤレスネットワークアダプタを追加します。 コンピュータでハードウェアデバイスがまだ検出されない場合は、互換性のあるドライバをインストールして、ワイヤレスネットワークアダプタが動作するようにしなければならないことがあります。 ワイヤレスネットワークアダプタの構成と有効化についての詳細は、ドライバに付属しているマニュアルを参照してください。
デモモードがオンになっていると、プリンタの選択機能は使用できません。
詳細については、『ユーザーズガイド』を参照してください。
お使いのアクセスポイントが、ワイヤレスブロードバンド Box である可能性があります。 北アメリカ以外で提供されているワイヤレスブロードバンド Box の場合、登録(関連付け)用ボタンを押さないとワイヤレスネットワークにプリンタを追加できない場合があります。
Box の例として、LiveBox、AliceBox、N9UF Box、FreeBox、Club Internet などがあります。 これらの Box を使用していて、詳細な情報が必要な場合は、Box 付属のマニュアルを参照するか、お使いのインターネットサービスプロバイダ(ISP)にお問い合わせください。
プリンタの操作パネルの
をタッチすると、ホーム画面に Wi-Fi インジケータが表示されます。
Wi-Fi インジケータ
プリンタのネットワークの状況
プリンタがワイヤレスネットワークに接続されていません。
プリンタをワイヤレスネットワークで使用するための設定がまだ終わっていません。
プリンタがアクセスポイントの通信範囲外にあります。
プリンタはアクセスポイントと通信しようとしていますが、アクセスポイントの電源がオフであるか、正しく動作していません。
アクセスポイントの電源をオフにしてからオンにしたため、ネットワークとの通信を確立しようとしています。
プリンタのワイヤレス設定が有効ではありません。
プリンタで使用されている SSID、WEP キーまたは WPA/WPA2 パスフレーズ、セキュリティの種類、および IP アドレスが現在でも正しいか確認します。
プリンタがワイヤレスネットワークに接続されており、使用準備ができています。
プリンタのネットワーク設定を工場出荷時の設定にリセットします。
詳細については、『ユーザーズガイド』を参照してください。
ユーティリティを再度実行してプリンタを設定します。
[プリンタのツールボックス]を開きます。
をクリックします。
コンピュータの画面に表示される手順に従います。