Aprire la stampante e sollevare il dispositivo di chiusura.
Rimuovere la testina di stampa.
Pulire i contatti della testina con un panno pulito e che non lasci pelucchi.
Reinserire la testina di stampa.
Nota: se l'errore non si risolve rimuovendo e reinserendo la testina di stampa, contattare il supporto tecnico.